1、值班人员：社区干部，同时鼓励普通党员参与值班
2、值班时间：周一至周五。
3、值班任务：
(1)接待群众来访，办理有关手续，解决群众在生产、生活中的困难和问题，受理居民对社区工作的意见和建议，答复解释居民提出的问题。
(2)负责处理突发性紧急事件，并及时向上级、报告。
(3)负责处理日常工作，记录处理过程和结果。
(4)维护办公场所的环境卫生及财产安全。
4、值班要求：
(1)社区干部实行轮流值班制，按时上下班，不得缺岗漏岗。值班干部如遇特殊情况，必须事先请假或委托其他干部。
(2)值班人员不在办公室时，要保证通讯畅通，接到紧急通知应迅速到场。值班人员不得有失职渎职、酗酒等行为。
(3)值班人员到岗须签到并做好值班记录，接受群众、党代表、、老干部等的监督，全年值班考勤情况作为社区干部年终考核的重要内容。
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