科技管理转型瞄准数字化

摘要：科技管理是一个系统的、长链条的工作，需要提前布局，动态监控，持续优化。对于规模较大、创新投入能力较强的科技型企业，更需要加快数字化步伐。目前，一些企业既是高新技术企业，又拥有国家级、省级工程（研究）中心、工程实验室、企业技术中心等科技平台，面临周期性的考核评估，其考核指标除了经营指标外，还有围绕科技项目、研发经费、高级人才数量以及科技成果等设置的科技指标。企业的科技管理水平高低，一方面体现在面对上述问题时的应对能力，另一方面要考察科技信息为企业创造的价值大小，对主要业务的支撑程度如何。

关键词：科技管理；数字化

1 企业科技管理数字化建设存在的问题

1.1 对科技信息的价值和科技管理工作的意义认识不够

在部分企业中，科技管理范围较小，仅包括科技项目及科技成果的管理，认为科技管理只是对研发项目的档案文件进行管理，不能给公司带来效益，没有价值。企业对科技管理工作定位较低，认为技术含量不高，工作意义不大等，狭义地认为科技管理的岗位职责只是研发项目档案文书、成果证书等的存放、保管，数据的记录、统计，科技管理人员仅仅是资料管理员，不需要具备专业知识。因此，企业对科技管理的认识和科技管理工作的重要性不匹配，对科技管理岗位及人员的重视程度不够，缺少相关的激励制度。

1.2 科技信息缺乏统筹管理

不同企业管理模式差异较大，有的企业科技信息管理分散，没有集中管理，没有明确的牵头部门，科技人员、平台、成果等科技信息分别由各相关业务部门管理。长期以来信

息不能充分共享，造成信息壁垒，而且缺乏统一的、长远的规划协调，面对科技平台的周期性考核显得措手不及，给科技平台管理带来风险，甚至造成无法解决的困局，更谈不上通过科技数据提取分析，为企业层决策提供依据，提升企业的影响力，为企业提质增效。

1.3 管理人员业务素养有待提高

目前，科技管理人员大多是非专业技术人员，对于项目技术的了解、分析难以到位。科技管理岗位配备的人员知识结构、业务水平、办公技能等参差不齐，有的仅能使用简单的办公室软件。科技管理人员对科技的把握，科技成果的筹谋、科技数据的利用不够敏感。随着企业数字化进程的推进，必须配置技术与能力较高的科技管理人员。

2 促进科技管理数字化建设的举措

2.1 改变科技管理理念，充分认识科技管理数字化价值

首先，企业领导层转变观念，认识到科技管理与科技创新密切相关，在企业加大科技投入，开展科技创新实现技术迭代的同时，必然产生大量的科技成果，涌现更多的科技信息，企业要把科技信息利用起来，反哺业务，为公司创造更大价值。比如，通过大量专利的分析与挖掘，分析出公司核心产品或技术专利布局是否合理、完善，是否存在风险，为公司开拓国内外市场奠定良好基础；公司现有的技术、产品哪些与国家重大战略匹配，近期是否有重点研发计划、重大专项等支持该领域等。因此，要充分重视科技管理的价值，每个人都切实树立“资产”意识。科技信息是一个单位的资产，系统完整的科技信息是优质资产，为了让这些资产发挥更好的作用，必须通过数字化手段，对数据进行分析、挖掘，提炼出对企业生产经营有价值的信息。

2.2 完善科技管理制度体系，重塑数字化流程

科技管理数字化建设，是在业务流程信息化的基础上，将业务数字化、数字资产化，因此数字化的前提是完善管理制度建设，改进信息化流程，进而重塑数字化流程。

通过内外部调研，对企业现行的科技管理制度进行全面评估，确立满足企业需求的管理制度，并将制度转化为工作流程图，针对不同业务流程遇到的不同问题，找到各个环节存在的痛点和难点，并分析解决。最终汇集成贯穿全业务流程的数字化流程，提高科技管理的科学性、系统性和针对性。

2.3 凝聚力量，构建数字化平台

平台化是一种实现连接和共享的架构方式，是提升管理效率和质量的有效手段。凝聚企业内外部科技力量，建立科技管理数字化平台，按照业务类别，设立不同的管理模块，有效实现度、多层次的管理。科技管理数字化平台的建立，可以打通原科技管理主体之间的时空界限，降低各业务部门的沟通成本，减少业务流转环节，形成共享资源库、数据库，汇聚知识基础、沉淀核心能力，发挥知识洞察价值，服务每一个工作节点的员工，满足各个维度的信息查询、分析甚至预警，实现科技信息共享，强化对内服务的质量，提高企业科技信息的利用率。

2.4 建立高素质科技管理队伍

科技管理人员的能力、素养与科技管理水平、科技信息质量以及科技信息利用价值密切相关。

企业应当依据科技信息涉及的专业方向，配置具有较强创新意识和能力的科技管理人员。科技管理人员应当全面了解企业研发项目整体情况，全面了解国家、上级主管部门、学协会以及业务集中地域等各层级的科技，充分挖掘科技项目的成果，具备申报专

利、奖项等策划能力，具有数字化的意识和素养，甚至具备编程能力，能对数字化平台进行二次开发。工作中勇于创新，把纷繁复杂的科技信息归类，梳理制度流程、整合科技资源。总之，科技管理队伍应该是一支高质量、高素质的队伍。

3 企业科技管理数字化建设的建议

3.1 打好基础，稳步推进

数字化是建立在信息化基础上的，各企业信息化基础存在一定差异，有的企业为追赶数字化进度，甚至信息化与数字化并行。在数字化建设过程中必须打好基础，在优化、固化科技管理业务流程的基础上，再开展数字化建设，同时要考虑“流程集成”和“数据应用”2个方面的需求，缺一不可。

3.2 科技管理数字化平台用户友好

科技管理数字化平台搭建前先进行自画像，数字化平台一定要界面友好、功能齐全、操作简单、快捷方便，兼顾研发人员、科技管理人员、主管部门、领导层等各个岗位、层次用户的需求。对于下属外埠的分支公司，能起到远程监控和管理的效果。

3.3 利用科技数据，助力企业科技创新

企业生产和发展的根本目标是要实现可持续盈利，坚持创新驱动，拓展新的价值增长点，科技管理数字化建设应以科技数据应用为目标。科技信息数据一方面满足日常科技平台考核，数据填报等基本功能，还可以通过国家科技战略、重点领域、科技洞察未来技术方向，提前布局，研发前瞻性技术，做好技术储备。企业将科技数据视为差异化资源，把数据分析作为企业核心竞争力，通过科技信息数字化，提高信息利用率，助推企业科技创新，进而支撑企业业务发展及市场开拓，真正实现提质增效。

4 结语

科技管理数字化建设符合国家战略，是企业数字化转型的重要环节，对企业长远发展具有重要意义。目前来看，科技管理数字化直接效益体现在提高工作效率、管理水平、监管力度，实现对研发项目全过程管理，提高科研经费使用效率，降低科技平台管理风险，提高企业决策的数字化水平，间接效益包括促进创新能力的提高、促进科技成果的产生和转化，为企业决策和科技战略规划调整提供快速有效的依据等。

数字化之路没有模板套路，参考案例不多，再加上各个单位自身组织架构、管理模式的差异，对数字化认知的程度不同，投入也有较大差异，因此科技管理数字化建设过程需要各企业自行摸索，任重道远。