法律谈判
一、法律谈判的概念与特点、分类、功能 1、法律谈判
谈判是参与各方基于某种需要;彼此进行信息交流;磋商协议;旨在协调其相互关系;赢得或维护各自利益的行为过程..
广义的“法律谈判”:谈判参与各方为了实现某种具有法律上可实现性的目的或需要;彼此进行信息交流;磋商协议;旨在协调其相互关系;赢得或维护各自利益的行为过程..包括所有的民商事谈判;纠纷的各种协商活动..
狭义的“法律谈判”:律师借助法律知识、法律技能和谈判技巧为实现一定权利、利益与相对方达成合意而进行的一系列沟通、磋商等行为过程..
本课程旨在探讨狭义上的法律谈判.. 2、法律谈判的特点
1法律谈判的主体:当事人及其代理律师、对方当事人及其代理律师..
2通过沟通、协商、竞争、妥协等方式旨在实现谈判各方达成某一交易的目的;参与者只有当事人各方;而没有第三方..
3法律谈判是一个自主选择的过程;必须建立在双方当事人自愿的基础上;完全尊重当事人的意志自由..
4有时须承担一定的法律后果..
3、法律谈判的分类
1律师与委托人达成法律事务代理或服务的法律谈判 2律师代理委托人解决民商争议纠纷的法律谈判 3律师代理委托人进行民商事交易活动的法律谈判 4、法律谈判的价值与意义 1效率
2合法性与正当性道德规范、职业声誉
3设立完善的交易行为规则的与可预期判断的法律后果 4防范法律风险
二、法律谈判中的基本技巧 1、谈判的模式
1竞争型谈判;对抗性谈判零和型
零和:胜利一方所获得的正是失败一方所失去的;如法庭诉讼.. 2合作型谈判
谈判双方为着一个共同的目标探讨相应的解决方案..如果对方的报价有利于当事人;当事人又希望同对方保持良好的业务关系或迅速结束谈判;适用合作型谈判..
3双赢谈判
“双赢”谈判强调的是:通过谈判;不仅要找到最好的方法满足双方的需要;还要解决责任和任务的分配;如成本、风险和利润的分配..
2、谈判的技巧与策略: 1技巧:
非言辞技巧:聆听;发出和接受非言辞信息 言辞技巧:询问;回答 2谈判靠的是有效的策略:
抛砖引玉、声东击西、适时反击、攻击要塞、“白脸”“黑脸” 、“转折”为先、文件战术、期限效果、打破僵局、金蝉脱壳、欲擒故纵、扮猪吃虎、缓兵之计、走为上策 三.法律谈判的一般步骤
谈判一共分为5个阶段;即准备阶段、开始阶段、展开阶段、调查调整阶段、达成协议阶段..
1、谈判的准备阶段
1收集谈判信息:主体资格、权限、个人情况、目标 2确定谈判目标:最优期望目标、可接受目标、最低目标 3安排谈判人员:队伍规模、人员选择、组建队伍
4拟定谈判计划:确定目标、确定期限、拟定议程内容、谈判地点 2、谈判的开始阶段
1专业的行为表现:法律文件的准备 2专业形象帮助你取得谈判优势 3谈判应注意问题: 表达及泄密 4判别谈判气氛并解读对方身体语言 5提出建议及回应对方的提议 3、谈判的展开阶段
1展开谈判时将遇到的障碍及对策
2破解对方战术 3面对不同类型的谈判者 4建立自身的谈判优势 4、 谈判的评估调整阶段 1将面临的困难和解决方法 2强化自身的优势 3削弱对方的优势 4掌握适度让步策略 5、谈判的达成协议阶段
1达成协议阶段应注意的问题:总结、马拉松、接受或否定、替代方案
2攻克最后一分钟犹豫:利用期限效果解决最后的障碍 3快速完成文书工作 对法律谈判存在的认识误区: 1谈判就是为了打败对手 2有关系才能解决问题 3谈判应寸土不让 4谈判应多用陈述句
5正式签约前的意向书没有意义 四、三类具体的法律谈判中应注意的问题 1、与客户进行委托代理合同的谈判 1基本原则
第一、对客户负责的原则 第二、实事求是的原则 第三、与客户进行沟通的原则 第四、防范风险的原则 第五、建立信任关系的原则 第六、取得合理价格的原则 第七、为客户提供服务方案的原则 2谈判前的准备工作 3掌握客户的真正需求 4案件分析技巧
①根据现有证据和法律事实作出案情分析的关键问题 ②证据线索的梳理 ③提供总体服务方案 5把握谈判中的“度”
6谈判中的风险与防范:客户流失、或过错承担 7价格谈判:价格标准的制定、客户的接受能力 8和客户保持距离与顾全朋友之谊 2、商务谈判
1合作型谈判或双赢型谈判 2把握强硬路线的时机 3商业谈判计划
4向客户推销以退为进的战略
5确定对手参加交易的原因及对手的谈判类型
6充分利用谈判开局:获取信息、界定谈判的参数、优势的最初利用 7须关注的问题:
谁拥有最终的决策权;最终的决策权的权限有多大;是否有一些对于对手或其行业来说很重要的程序需要你注意并理解;是否有一些行业术语标准或者惯例需要你注意并理解;对方是真诚地参加谈判还是为了收集信息;对方的交易点和次交易点;对方可能的贸易点;对方的动机需求以及目标;对方拥有的优势;那种优势能最有效的对抗对方;参加谈判人员的个性在谈判中的作用
8谈判结束的7个关键点
不要让对方律师在其客户面前看起来办事不利;尽量使对手做出让步时显得温文从容;忽略你的成功;强调对方的胜利;通过做出某些效果夸大的明显让步给足对方面子;在谈判结束时尽力修复伤害的人身关系;强调交易的积极性和双赢结果
3、诉讼中的谈判 1诉讼中没有赢家
2不必要的侵略性策略可能招惹麻烦 3将不确定性和时间作为优势 五、律师的个人魅力 1、信任与沟通
1律师在客户谈判时要充分注意语言的表达能力和技巧 2律师的专业形象
3律师的执业道德在谈判中可以得到充分体现 4和客户充分沟通的能力 5信任关系的建立
2、律师的广博知识是谈判成功的重要因素 心理学、社会学、法律学、政治学、经济学