法律分析：
是事故赔偿问题。 对于事故赔偿问题处理方法有:可以自行协商;双方一致请求交警调解;向民事起诉。
法律依据：
《交通事故处理程序规定》
第二十二条 当事人自行协商达成协议的，可以按照下列方式履行道路交通事故损害赔偿：
（一）当事人自行赔偿；
（二）到投保的保险公司或者道路交通事故保险理赔服务场所办理损害赔偿事宜。当事人自行协商达成协议后未履行的，可以申请人民调解委员会调解或者向人民提起民事诉讼。
第八十四条 当事人可以采取以下方式解决道路交通事故损害赔偿争议：
（一）申请人民调解委员会调解；
（二）申请机关交通管理部门调解；
（三）向人民提起民事诉讼。
