法律分析：如果汽车是在商场被刮蹭，商场停车场一般都有看护人员，可以向商场内部调取监控，只要是商场收取了一定的停车费用，商场就应该承担起这个责任，即便是找到了肇事车辆，商场也应该负责，进行相应的赔偿。停车时被剐蹭在商场停车场停车被剐蹭，找不到真正的肇事者怎么办停车场收费了就应该承担看管的责任，当保管物车因商场的保管不善导致保管物毁损灭失的，商场是应该承担相应的损害赔偿责任。一般正规停车场都会投保责任险，他们会向所投保的保险公司申请赔偿，然后赔付给车主，最后停车场方再自行通过监控等手段，找到肇事的车辆并索赔。在小区遭剐蹭该打110还是向派出所报案以往如果在小区内发生的剐蹭，都是交由派出所处理的，只因小区内不具有公共性，发生的“交通事故”只能称为“事故”或“事件”，事件不属于交警管辖的范畴，一般交由派出所民警处理。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
第十七条 基层人民管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
第十 中级人民管辖下列第一审民事案件：
(一)重大涉外案件(二)在本辖区有重大影响的案件(三)最高人民确定由中级人民管辖的案件。
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织(二)有明确的被告(三)有具体的诉讼请求和事实、理由(四)属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。
