2022-2023年企业人力资源管理师《二级人力资源管理师》预测试题6(答案解析)

2022-2023年企业人力资源管理师《二级人力资源管理师》

预测试题（答案解析）

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2.劳动者被派遣到接受单位工作满法定期限，接受单位继续使用该劳动者的，派遣单位与劳动者的劳动合同终止，由（ ）。

一.综合考点题库(共50题)

1. 践行“奉献”职业规范，具体要求包括

A.因事而已 B.尽职尽责 C.尊重集体 D.为人民服务

正确答案：B、C、D

本题解析： 暂无解析

第壹卷

( )

A.派遣单位与劳动者重新订立劳动合同

B.派遣单位与接受单位都必须与劳动者订立劳动合同 C.派遣单位与接受单位都不得与劳动者订立劳动合同 D.接受单位与劳动者订立劳动合同

正确答案：A

本题解析：

劳动者被派遣到接受单位工作满法定期限，接受单位继续使用该劳动者的，派遣单位与劳动者的劳动合同终止，由派遣单位与劳动者重新订立劳动合同知识点：劳务派遣

3.有关薪酬计划，下列说法正确的有（ ）。

A.单一的增薪率对原来薪酬水平低的员工更有利 B.企业要避免同时采用从上而下法和从下而上法 C.相对从下而上法，从上而下法更能调动员工的积极性 D.在从下而上法中，部门的薪酬预算是由部门自己提出的

E.在从上而下法中，各部门员工的薪酬总和应不高于各部门所能分配到的总额

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 正确答案：D、E

本题解析：

制订薪酬计划的方法有两种，一种是从下而上法．另一种是从上而下法。名称虽然很普通，但却形象地反映了两种方法的各自特点。A项，单一的增薪率会导致原有薪酬水平较高的员工的薪酬增加较多，而原有薪酬水平较低的员工实际得益较小；B项，由于从上而下法和从下而上法各有优劣，通常企业会同时采用这两种方法；C项，从上而下法虽然可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性，而且确定薪酬总额时主观因素过多，降低了计划的准确性，不利于调动员工的积极性。

4.设计员工培训评估方案时，应注重达到的基本要求有()。

A.考虑个体差异 B.操作简单

C.易于实施

D.考虑不同类型培训项目的评估要求

E.考虑评估成本

正确答案：B、C、D、E

本题解析：

设计员工培训评估方案时，应注重达到以下三项基本要求：首先，操作简单，易于实施；其次，考虑不同类型培训项目的评估要求；最后，考虑评估成本。

5.关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式 B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式 D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

正确答案：C

本题解析：

制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”，是由德国马克斯·韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。

6.间接薪酬包括( )

A.社会保险

B.年终分红

C.员工福利 D.津贴补贴 E.股票期权

正确答案：A、C、E

本题解析：

货币薪酬可分为直接薪酬和间接薪酬，其中，直接薪酬一般以现金形式支付，包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等；间接薪酬一般以非现金形式延期支付，包括社会保险、员工福利、股票期权等。

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7.影响企业外部劳动力供给的因素有（ ）。

A.人口 B.行业特点

C.择业心理偏好

D.地域性因素

E.户籍制度

正确答案：A、C、D、E

本题解析：

影响企业外部劳动力供给的因素：地域性因素、人口及人口现状、劳动力市场发育程度、社会就业意识和择业心理偏好，严格的户籍制度也制约着企业外部人员的供给。

8.以下关于零基定员法的表述不正确的是（ ）。

A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数

C.是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗

正确答案：C

本题解析：

零基定员法是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定定员人数的方法。

9.劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( )

A.个别争议

B.权利争议

C.利益争议 D.团体争议

正确答案：B

本题解析：

权利争议又称既定权利争议，是指劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。

10. 企业员工培训规划制定的要求包括()

A.系统性

B.标准化

C.有效性

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她

D.普遍性 E.多样性

正确答案：A、B、C、D

本题解析：

在企业员工培训规划的制定过程中，必须达到以下几点要求：系统性、标准化、有效性、普遍性。

11.劳动法律关系的主体是指()。

A.工会代表与用人单位 B.工会与用人单位

C.职工代表与用人单位

D.劳动者与用人单位

正确答案：D

本题解析：

劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者，即雇主与雇员。依据我国《劳动法》的规定，工会是团体劳动法律关系的形式主体。

12.在面试实施的（ ），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。

A.结束阶段 B.导入阶段 C.提问阶段 D.确认阶段

正确答案：D

本题解析：

关系建立阶段——封闭式问题（预料）；导入阶段——开放式问题（准备、熟悉）；核心阶段——行为性问题（核心胜任力事例）；确认阶段——开放式问题（确认核心信息）；结束阶段——行为、开放（反问）

13. 劳动争议仲裁的程序包括：①开庭审理和裁决；②申请和受理；③仲裁文书的送达；④案件仲裁准备。正确的排序是( )

A.④②①③ B.②①③④ C.④③②① D.②④①③

正确答案：D

本题解析：

劳动争议仲裁的程序包括：申请和受理、案件仲裁准备、开庭审理和裁决、仲裁文书的送达。

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14. ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因 B.外因 C.归因 D.知觉

正确答案：C

本题解析：

归因是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。A项，内因即内在原因，是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等；B项，外因即外在原因，是指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等；D项，知觉是指声、光、色等基本刺激被选择、组织及解释的过程。

15.人力资源规划的内部环境包括（ ）。

A.企业的行业特征 B.科技环境

C.企业的发展战略

D.企业文化

E.企业自身的人力资源及人力资源管理系统

正确答案：A、C、D、E

本题解析：

人力资源规划的内部环境包括：①企业的行业特征；②企业的发展战略；③企业文化；④企业自身的人力资源及人力资源管理系统。B项属于外部环境。

16.属于品质主导型绩效考评法优点的是（ ）。

A.实施成本低 B.开发成本低 C.具有较强的连贯性 D.操作简单

正确答案：D

本题解析：

本题考查的是品质主导型绩效考评法的优点。见教材表4—10。

17. 当在绩效管理过程中，必须保持持续不断的沟通，下列选项属于绩效沟通的内容的有( )

A.绩效计划沟通

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她

B.绩效总结沟通 C.绩效反馈沟通 D.绩效考评沟通 E.绩效辅导沟通

正确答案：A、C、E

本题解析：

企业绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。任何的单方面决定都将影响绩效管理的有效开展，降低绩效管理体系效用的发挥。绩效沟通的内容包括：绩效计划沟通、绩效辅导的沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

18.工资指导线( )主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线 B.预警线 C.下线 D.基准线

正确答案：C

本题解析：

工资指导线有三条线：上线(预警线)、基准线和下线。其中，工资指导线的下线主要适用于经济效益较差或亏损企业，这类企业的货币平均工资增长在工资指导线适用的年度内允许零增长或负增长，但在法定工作时间内提供正常劳动的劳动者支付的工资不得低于当地最低工资标准。

19.()属于绩效工资制。

A.佣金制 B.计件工资制 C.岗位技能工资制 D.计时工资制 E.销售提成工资制

正确答案：A、B、E

本题解析：

现在企业主要的绩效工资形式有：(1)计件薪酬制（计件工资制）；(2)佣金制（提成制）。

20. H 省民生生物工程有限公司是一个集科研、生产和销售为一体的高科技企业，由心血管肿瘤研究所和国际好时药业公司合作创办。公司成立以来，以 H 省名医张圣手的家传秘方和现代中医理论为基础，以早期发明并先后获得国际大奖的心血管通片为龙头，借鉴和采用国际好时药业先进的管理和质量保证体系，先后推出了一系列优秀产品，并同时培养了大批技术人才和销售精英，创建和完善了完整的市场管理制度。随着产品线及人才队伍的壮大成熟，民生生物工程有限公司已成为一家独具竞争力的企业。 2007 年以来，公司的新药研制与开发业务量有了较大的增长。不久前，该公司通过互联网公开发布了招聘数十名医药销售代表的广告。此后陆续有不少应聘者寄来了应聘申请书，经过初步筛选，公司决定对其中 20 人进行面试。假设你是民生生物工程有限公司的人力资源主管，

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她

请设计一个面试方案，并说明面试应注意的 J 司题。

(1) 面试方案：面试问题应能考查应聘人员的专业知识与技能、人际交往能力以及综合能力、道德水平等。具体评价要素与问题如下表所示。 具体评价要素与问题 (2) 面试提问时应注意的问题。

正确答案：

本题解析：

①简历并不能代表本人，应对应聘者提供的材料进行提问，鉴别材料的真伪。 ②工作经历比学历重要，应了解应聘者过去的实际表现而不是对未来的承诺。

③通过了解应聘者过去工作经历中的一些关键细节，判断其能力，而不要轻信应聘者自己的评价。 ④通过应聘者的工作经历分析应聘者的价值取向，而不要轻信应聘者自己的观点。

⑤有意提问一些矛盾的问题，引导应聘者作出可能矛盾的回答，来判断应聘者是否有撒谎等。

21.劳动法基本原则的作用是（ ）。

A.指导劳动法的制定、修改和废止 B.指导劳动法的实施

C.劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释 D.劳动法的基本原则可以直接使用 E.劳动法具有高度的可操作性

正确答案：A、B、C

本题解析：

劳动法基本原则的作用是：①指导劳动法的制定、修改和废止，保证各项劳动法律制度的统一、协调；②指导劳动法的实施，正确适用法律，防止出现偏差；③劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释。

22. 劳务派遣单位、用工单位违反有关劳务派遣规定的，由劳动行政部门责令限期改正；逾期不改正的，以每人()的标准处以罚款。

A.1000元以上2000元以下 B.2000元以上3000元以下 C.3000元以上5000元以下 D.5000元以上10000元以下

正确答案：D

本题解析：

旁务派遣单位、用工单位违反有关劳务派遣规定的，由劳动行政部门责令限期改正；逾期不改正的，以每人5000元以上1万元以下的标准处以罚款，对劳务派遣单位，吊销其劳务派遣业务经营许可证。用工单位给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她

23. 满足地位需要的行为可以是()

A.具有执行官的

B.居中在合适的社区，参加俱乐部 C.影响他人并改变他人的态度和习惯 D.拥有舒适的轿车和合体的穿着打扮 E.为合适的公司工作，并拥有合适的职位

正确答案：A、B、D、E

本题解析：

满足地位需要的行为可以是：①拥有舒适的轿车，合体的穿着；②为合适的公司工作，并拥有合适的职位；③居住在合适的社区，参加俱乐部；④具有执行官的。

24.影响工作满意度的因素有（ ）。

A.富有挑战性的工作 B.公平的报酬 C.支持性的工作环境

D.融洽的人际关系

E.个人特征与工作的匹配

正确答案：A、B、C、D、E

本题解析：

本题考查的是影响工作满意度的因素。影响员工工作满意度的因素有： （1）富有挑战性的工作。（2）公平的报酬。 （3）支持性的工作环境。 （4）融洽的人际关系 （5）个人特征与工作的匹配。

25.()应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A.工作差异原理 B.个体差异原理 C.人岗匹配原理 D.人员开发原理

正确答案：C

本题解析：

所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，从而做到人尽其才、物尽其用。人岗匹配包括：工作要求与员工素质相匹配；工作报酬与员工贡献相匹配；员工与员工之间相匹配；岗位与岗位之间相匹配。

26.员工素质测评的基本原理包括（ ）。

A.个体差异原理

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她

B.企业差异原理 C.人岗匹配原理 D.行业趋同原理 E.工作差异原理

正确答案：A、C、E

本题解析：

员工素质测评的基本原理包括：个体差异原理、工作差异原理、人岗匹配原理。

27.下列选项中，不属于学习能力测评的方式的是（ ）。

A.面试 B.投射测试 C.心理测验 D.情境测验

正确答案：B

本题解析：

对于学习能力测评，可以有多种方式，如心理测验、面试、情境测验等，其中最简单有效的是心理测验，具体的应用形式是笔试。

28.薪酬市场调查的主要方法包括( )

A.问卷调查法 B.电话调查法 C.面谈调查法 D.分析比较法 E.文献收集法

正确答案：A、B、C、E

本题解析：

薪酬市场调查的方法有：(1)问卷调查法；(2)面谈调查法；(3)文献收集法；(4)电话调查法。

29.开发企业内部的培训，其优点包括()。

A.培训交流畅顺 B.培训更具有针对性 C.培训易于控制 D.内部开发成本较低 E.易于营造气氛

正确答案：A、B、C、D

本题解析：

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 企业内部开发途径的优点有：(1)对各方面比较了解，使培训更具有针对性，有利于提高培训的效果；(2)与学员相互熟识，能保证培训中交流的顺畅；(3)培训相对易于控制；(4)内部开发教师资源成本低。

30.HS是一家具有60多年历史的大型国有制造企业，主营业务为工程机械产品制造，人员规模2000余人，主要面对华北和西北市场。由于中国工程机械市场在200 1年爆发性增长，企业销售规模增长迅速，在2002年到2005年之间，销售收入从1 6亿增长到30亿左右，成为行业内领先品牌。然而，在风光的销售业绩的背后，是企业内部的管理问题，其中最突出的就是薪酬问题。该企业目前有几种适用于不同类型岗位的薪酬制度。例如，(1)职能部门采用的是以岗位薪酬为主导的薪酬制度，即在每月发放的薪酬中，岗位薪酬约占80%，

绩效薪酬占20%左右；(2)技术部门实行的是组合薪酬制，它由基本薪酬、岗位薪酬和项目

奖金三部分组成；(3)车间工人采用的是计件薪酬加奖金的薪酬制度。

正确答案：

本题解析：

技能薪酬制是一种以员工的技术和能力为基础的薪酬。技能薪酬制与传统的岗位薪酬制不同，它强调根据员工的个人能力提供薪酬。而且，只有确定员工达到了某种技术能力标准以后，才能对员工提供与这种能力相对应的薪酬。

31. 在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是( )

A.行为评估 B.学习评估

C.反应评估 D.结果评估

正确答案：B

本题解析：

学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。

32.国内外绝大多数的企业在确定自己员工的薪酬水平时，都非常重视的是（ ）。

A.薪酬调查的分析

B.薪酬调查的数据采集和分析 C.薪酬水平的确定方法 D.薪酬市场调查

正确答案：B

本题解析：

国内外绝大多数的企业在确定自己员工的薪酬水平时，为了赢得人才竞争优势，都非常重视的是市场薪酬调查数据的采集和分析。

33. 劳动者健康检查制度包括( )

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她

A.员工招聘健康检查 B.企业员工的定期体检 C.怀孕女性的孕检 D.防疫站的统一预防策略 E.自我心理咨询检查

正确答案：A、B

本题解析：

健康检查制度包括：(1)员工招聘健康检查。企业对拟招聘人员进行体检，一般岗位为常规体捡，岗位对员工的健康有特定需要者进行特定体检，以便决定是否招聘或从事某项特定工作岗位的需要。(2)企业员工的定期体检，发现及时治疗以及预防职业病的发生。

34.现代化的人力资源管理在企业中的主要作用是（ ）。

A.成为企业发展的内在动力 B.促进企业社会化 C.能使企业赢得人才制高点

D.促进社会科学化

E.能使员工随心所欲地工作

正确答案：A、C

本题解析：

本题考查的是人力资源管理在现代企业中的作用。现代化的人力资源管理在企业中的主要作用：①科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力；②现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点。

35.依据是否以当事人的主观意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和（ ）。

A.劳动法律结果 B.劳动法律后果 C.劳动法律体系 D.劳动法律事件

正确答案：D

本题解析：

本题考查的是劳动法律事实的分类。依据是否以当事人的主观意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和劳动法律事件。

36.对()的量化属于一次量化。

A.违纪次数

B.出勤频率 C.身高

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她

D.体重 E.产品数量

正确答案：A、B、C、D、E

本题解析：

一次性量化是指对素质测评对象进行直接的定量刻画，例如，违纪次数、出勤频数、身高、体重、产品数量，等等。

37. ()属于行为导向型的主观考评方法。

A.成对比较法 B.关键事件法 C.目标管理法 D.合成考评法

正确答案：A

本题解析：

绩效考评的方法，按照所选择的效标不同，可以区分为行为导向型的主观考评方法、行为导向型的客观考评方法、结果导向型的绩效考评方法、综合型的绩效考评方法以及品质主导型的考评方法五种类型。其中，行为导向型主观考评方法主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法。B项属于行为导向型的客观考评方法；C项属于结果导向型的绩效考评方法，D项属于综合型的绩效考评方法。

38. ( )是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.薪酬满意度 B.工作绩效 C.工作满意度 D.工作成就

正确答案：C

本题解析：

薪酬满意度调查是员工对自己所获薪酬进行评价产生的主观心理感受；工作满意度是员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

39.市场营销计划的控制不包括（ ）。

A.月度计划控制 B.效率控制 C.年度计划控制 D.战略控制?

正确答案：A

本题解析：

市场营销计划的控制包括年度计划控制、盈利能力控制、效率控制、战略控制。?

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她

40.在绩效考评中采用的量表大多数属于（ ）。

A.等级量表 B.等距量表 C.名称量表 D.比率量表

正确答案：B

本题解析：

本题考查的是等距量表的相关知识。

41.下列劳动力需求曲线中，（ ）表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。

A.见图A

B.见图B

C.见图C D.见图D

正确答案：C

本题解析：

本题考查的是劳动力需求曲线。?

42. 在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中()

A.互助原则的要求 B.平等原则的要求 C.功力原则的要求 D.谦让原则的要求

正确答案：B

本题解析： 暂无解析

43.现代企业计划职能的作用包括（ ）。

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她

A.使决策目标具体化 B.有利于提高企业的工作效率 C.为控制提供标准 D.科学的决策程序

E.决策方法科学化

正确答案：A、B、C

本题解析：

现代企业计划职能具有以下作用：使决策目标具体化；有利于提高企业的工作效率；为控制提供标准。

44. 劳动资源稀缺性的属性包括( )

A.具有普遍性 B.仅存在于市场经济中 C.是一种相对的稀缺性 D.仅存在于当前社会

E.可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性

正确答案：A、C、E

本题解析：

劳动资源的稀缺性具有的属性有：(1)劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性。(2)劳动资源的稀缺性具有绝对的属性。劳动资源的稀缺性存在于社会历史发展的各个阶段，从而使劳动资源的稀缺性具有普遍和绝对的属性。(3)在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

45.市场营销活动是企业经营管理的（ ）。

A.起步环节

B.中心环节

C.结束环节 D.中间环节?

正确答案：B

本题解析：

市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且渗透到生产领域和消费领域之中，成为企业经营管理的中心环节。?

46. 薪酬调查的意义在于能够为( )提供参考依据。

A.绩效管理制度的调查 B.薪酬晋升的调整 C.整体薪酬水平的调整 D.岗位薪酬水平的调整 E.薪酬制度结构的调整

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她

正确答案：B、C、D、E

本题解析：

薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。薪酬调查的意义在于：(1)为企业调整员工的薪酬水平提供依据。(2)企业调整员工的薪酬制度奠定基础。(3)有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势。(4)有利于控制劳动成本，增强企业竞争力。

47. 企业薪酬调查报告的内容不包括( )

A.薪酬数据分析

B.薪酬与绩效的相关性分析

C.薪酬水平调整建议

D.薪酬状况与市场状况比较

正确答案：B

本题解析：

薪酬调查报告应该包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。

48.人力资源教育开发的重点是（ ）。

A.职业教育 B.专业培训 C.技术教育 D.技能培训?

正确答案：A

本题解析：

人力资源教育开发的重点是职业教育。?

49.劳务关系是由两个或两个以上的平等的主体，通过（ 系。

A.劳务合同

B.劳动合同 C.契约 D.口头协定

正确答案：A

本题解析：

本题考查的是劳务关系的含义。

）建立的一种民事权利义务关书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她

50.一般的企业应关注( )点处的薪酬水平。

A.25％ B.50％ C.75％ D.90％

正确答案：B

本题解析：

薪酬水平处于领先地位的企业应关注75分位处的薪酬水平，薪酬水平低的企业应关注25分位处的薪酬水平，薪酬水平一般的企业应关注处于50分位的薪酬水平。