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年终总结与计划

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20__年工作计划

我被任命为内一科护士长已经7个月,说句实话,接管这个科室时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力。第一,我从未参与过护理管理工作,第二,我是与同事们一起工作了2年直接当了他们的上级,第三:面对综合病房的病种多和危重病人的复杂性,护患比例的失调,各种原因护士的调配,还有自身知识与管理的欠缺等因素使我感到无所适从。不过,我会努力完善自己,在科主任的带领下,我相信我会把这份工作做好。现将20__年护理的工作计划以及要达到的目标拟列如下:

一:加强护理文书的书写。

因为护理文书也是法律文书,也是判断医疗纠纷的客观依据。在书写过程中,每位护士都必须要根据自己所观察到病人的情况进行书写,客观,真实,准确的反映病人的病情变化,我会不断强调护理文书正规书写的重要意义,使每位护士能端正书写态度,同时加强检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,我定期或不定期检查,发现问题及时纠正,每月组织质控小组进行护理文书质量分析,对存在的问题提出整改措施。

二:加强病房管理。

病房每日定时通风,保持病室安静,整洁,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及危重病人的护理,满足病人及家属的合理需求。按医院内感染管理的标准,科室坚持每日对治疗室,处置室进行紫外线消毒,病区病房进行空气消毒,并做好记录。严格消毒隔离,重点加强医疗废物管理,一次性用品使用后必须及时毁行,集中处理,对每日运出的医疗废物总量进行登记。

三:提高护士主动学习意识。

每月认真进行业务学习,护士每个月保证两次业务学习,一次护理查房,科室每月大学习一次。,做到每周一学,学有所用,

四:规范护理操作

加强病房巡视,进一步落实规范护理操作流程,提高护理技能水平,护士做各种护理操作前均需告知患者,并与病人保持有效沟通,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点与定位,急救物品随时保持备用状态,提高各护理人员的应急能力及急救技术,让每一位护士都能熟悉各种抢救配合流程。确保病人安全。

五:提高病人满意度

对新入院的病人做好科室入院宣教,达到每一位病人都能知道自己的主管医生及主管护士,收集护理服务需求信息,通过满意度调查表获取病人的需求及意见,及时提出改进措施,创造优质护理服务,坚持“以病人为中心”的服务原则,使护理服务更贴近病人,满足病人日益增长的需求,尽量做到精细化,让患者满意。

以上五点是我20__年的护理工作计划,我相信在我不断完善自己的同时会一一的达到目标,体现效果。

计划人:王

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