公卫科年终工作总结范文

公卫科年终工作总结范文

一、工作概述

2019年，本单位公卫科全体工作人员在领导班子的正确指导下，紧密团结、务实工作，上下协作、勇攀高峰，努力完成各项任务。

本科室在全年工作中，坚持以目标为导向，以提高服务质量和服务水平为重点，坚持服务宣传、统计监测、业务管理和考核激励四大方向，确保工作全面、精准、高效。

二、工作亮点

1、健全执业风险防范机制

本科室依托医院健全的品质管理体系、严格的考核制度，全程监测和跟踪着科室医生的每一次操作行为。科室为了提升医生的职业素养，让医生仔细斟酌、精益求精，通过定期考核、日常跟踪、业务培训巩固和多项奖罚制度激励医生进行风险防范。

2、建立健康管理服务工作体系

借助科室的先进信息技术和系统，本科室建立了科学的疾病诊断与风险评估、信息化疾病管理档案、全程约诊和线下评估、高品质辅导培训与咨询、多渠道服务宣传等多项工作，构建了

新时代健康管理服务工作体系，为卫生保健体系提供了强有力的支持和改进。

3、开展疾病预防和控制工作

本科室为推进基层疾病预防控制工作，多次利用微信公众号、健康讲座等各种形式，宣传防控疾病知识和提示，提高患者自我防护、自我治疗、自我康复的意识，增强疾病预防和控制的实效。

4、完善业务培训和考核制度

为吸引和保留优秀的公卫信息化管理人才，本科室改进和完善业务培训和考核制度，对于优秀的公卫从业人员，以现金奖励、学习培训优惠、职务提升和公示表彰等方式进行鼓励和奖励。

三、存在问题及改进措施

1、人才缺失问题

目前本科室的医师队伍和技术队伍相对匮乏，导致科室的业务质量和工作进度受限。因此我们要认真开展人才招聘宣传活动，积极吸引更多人才加入公卫信息化管理团队。

2、信息化程度仍需提高

虽然科室在信息技术方面取得了一定成果，但仍有待继续深入发展，提高信息化程度和服务能力，推广和利用更多科技信息

手段，加强网络保障和信息安全等问题。

3、宣传不够到位

科室在宣传方面仍有不足之处，对于公众卫生和健康管理知识的宣传尤其需要深入细致，扩大媒体宣传渠道，开展多元化的培训和宣传活动，并加强对医疗工作者和患者群体的服务意识和教育培养。

四、今后工作计划

1、加强人才引进和培训

通过各种方式招聘优秀的专家和人才，依靠卓越的技能、知识、经验和自我约束，提高公卫科技术团队的专业实力和工作水平。并结合实验室设施和培训计划，注重从根本上培养人才和加强岗位学习。

2、深化信息化改革

以全面信息化、科学化和智能化为目标，进一步推进数字公共卫生服务，建立和完善服务平台和技术支持平台，提升技术能力，加强网络保障和系统稳定性。

3、增强宣传和服务意识

加强卫生健康管理和介绍知识的宣传工作，严格服务规范和流程，全程监督和质量管理医学操作，强化患者沟通和服务态度，

提高患者对公卫工作和健康管理的认知度和理解度。

4、深入开展疾病防控工作

深入开展各种地区性和个体性疾病防控工作，在预防出险、应急处置、疫苗接种、传染病预防和控制等多方面开展积极有力的工作，对公众和卫生机构提供优质、高效、便捷的服务。

五、结语

在各项任务和工作中，本科室在科学管理，精心服务，注重质量，保护安全等方面取得丰硕的成果，但在现实条件和人才储备方面也存在较大的局限性。

为全面推进卫生健康服务体系建设和人民群众的全面健康，本科室将继续保持务实稳健的工作风格，激发同事们的工作激情，砥砺医学精神，为实现健康中国建设付出更多努力。