市场体系的意义范例

市场体系的意义范文1

【关键词】“一主三辅”；多层次；资本

【中图分类号】F832.5 [文献标识码]A [文章编号]1004—518X（2012）08—0045—06

多层次资本市场体系是一国经济发展到一定阶段、的产物，是国家社会经济发展的内在要求。中国资本市场发端于20世纪90年代，经过不断发展和完善，已形成包括上海深圳主板市场、深圳中小板市场、创业板市场以及三板市场在内的资本市场体系。中国资本市场的发展壮大不仅推动了经济资源配置方式的重大变革，在转变经济增长方式、促进经济结构调整和培育战略性新型产业等方面也发挥了重要作用，但还存在诸多问题。总结发展中的经验和教训，有利于进一步深化中国的经济改革，从而形成一个更加开放和更具国际竞争力的资本市场，推动中国经济又好又快发展。

一、中国资本市场存在的主要问题

（一）市场资源浪费严重，融资效率低下

自沪深交易所建立以来，中国资本市场在新股发行制度上进行了一系列改革试验，但始终未能从根本上消除新股发行过程中的三高”（高价发行、高市盈率、高超募资金）现象，这极大激发了几乎所有企业上市融资的欲望，以及投资者申购新股的热情。

那些想“圈钱”但难以达标的发行人，为了迎合的实质性监管要求，联合保荐人及其券商等中介机构，欺诈上市、瞒天过海，把挂牌上市作为企业发展的唯一目标，而置信托责任与自身长远发展于不顾。…面对同行的恶性竞争，中介机构希望尽可能多地推介企业上市来增厚其年终的红包，对发行人则主动帮助其粉饰报表、篡改资料，共同造假，难以起到甄别和筛选上市公司的作用。而中国证券监管机构面对暗流涌动的市场，耗费了大量的人力、物力严把发行上市的数量关、严格控制上市节奏，提高公开发行上市的门槛，不断强化市场各个环节的监管，但也难挡诸如银广夏A、绿大地等劣质公司的虚假上市。

以比亚迪公开发行上市为例，不论其净利润、营业收入，还是发行前股本总额，都远超A股主板市场上市条件，如此巨型企业登陆中小板市场，不仅破坏了市场间公平竞争的环境，而且还剥夺了那些正处于种子期的小企业特别是微型企业的上市融资权利。在交易品种、市场类型以及市场机制都不完备的条件下，中国资本市场由于信息的不对称而产生逆淘汰，使得拟上市企业难以对上市进程和成功几率做出正确判断，大量优秀企业甚至退出改投海外市场。其直接结果导致资本市场无法有效配置资源，资源漏配、错配现象时有发生，极大地制约了资本市场融资效率的提升。

（二）重要股指与实体经济严重背离，系统风险巨大

股市素来有一国宏观经济的“晴雨表”之称。但中国股市表现却与实体经济背道而驰，呈现出两重天的状况。统计显示，2008年中国GDP增速为9%，是世界经济增长的火车头，但上证指数全球跌幅第四，仅好于冰岛、俄罗斯和越南（见图1）；2010年世界经济逐步复苏，中国GDP增长达10.3%，超过日本成为世界第二大经济体，全球多数股指上涨的情况下，中国股市跌幅居前，仅好于债务缠身的希腊和西班牙（见图2）。

2011年12月13日沪指失守2245点，股指重返十年前。除了上市公司数量、市值节节攀升外，从投资回报率的角度看，鲜有分红的中国股市重新归零，个股大面积下跌，系统性风险暴露无遗。2012年以来，面对赢弱的股市，市场消息面“暖风”频吹。从再次热议的中国的“401k计划”到市场监管者的“两金”入市新建议，从RQ.HI正式获批到QFII进一步放开。这些极富创意而又带托市之嫌的建议似乎并未从根本上找到破解中国股市大跌的症结，市场随后创出中国股市市三年来的新低。随着行情的持续低迷，有不少投资者选择销户离场。据中登公司最近披露的月度统计数据显示，2012年5、6月连续两个月销户数超过3万，2012年上半年累计已有22.22万户股民告别A股。中国股市多年来倡导的所谓“价值投资”理念沦为一句空谈，市场信心降到低谷。

（三）中国资本市场难以担当起支持国家实体经济持续发展的重任

作为中长期资本的融资平台，中国资本市场系统风险巨大，并不具备强大而持久的吸纳资金能力，从而制约了社会储蓄向长期投资转换的顺利实现，也无法持续支持实体经济的稳定健康发展。也正因为如此，资本市场虽然经过20年的发展，证券监管机构一再鼓励、优先支持以QFII为代表的境外长期机构投资者进入股市，但在整个金融系统中，以国有银行等金融机构为主体的间接融资仍占据绝对地位，间接融资随市场融资规模扩大而快速上升，融资结构畸形化程度也随之加深，由此引发的矛盾和潜在风险都在聚集并日益激化。

作为一个“新兴加转轨”市场，中国资本市场处在一种两难境地，缺乏持续发展之动力。一方面，市场必须“开闸”融资。作为国家融通资金的重要平台，中国资本市场肩负着发展国家经济的重任，必须为实体经济发展提供源源不断的资金支持。另一方面，市场扩容必须缓行，投资者长期处于“狼来了”的恐惧之中，看不清价值投资的方向。发行市场一有风吹草动，市场就会应声下跌，而市场下跌，发行就更难，每每新股发行、股票增发，特别是大盘蓝筹股登陆沪深A股市场，无一例外地都给脆弱的市场带来冲击。中国资本市场的非良性循环使之缺乏持久发展之动力。

二、中国资本市场存在问题的原因分析

中国资本市场产生的诸多问题凸显了一个典型“浅市场”的特征，市场极易受到来自市场外部因素的影响，其非理性的波动引发股价暴涨暴跌，投机氛围过于浓厚，市场系统风险巨大。自沪深交易所成立以来，中国尚未建立真正上的多层次资本市场体系，资本市场大而不强，结构和层次的残缺性问题是自股权分置改革以来中国经济面临的最大挑战之一，也是导致上述诸多问题的重要原因。

（一）中国资本市场有板块而无层次

从主板市场到中小板市场，再到创业板市场以及新三板市场，似乎中国资本市场已经构建了完整的市场体系，但是市场之间并没有清晰的界限，也就是说板块与板块之间没有形成清晰的层次划分。以沪深交易所为例，上海证券交易所（A股）与深圳证券交易所（A股）二者之间除了代码有所区别外，我们很难真正区分二者之间的差异。市场定位不清、功能重叠以及同质化竞争，直接导致资源非合理化配置。。作为中国资本市场最主要的融资平台，沪深A股市场不仅要为国有大中型企业融通资金，还要解决中小企业资金不足的问题。这使得主板市场不仅肩负着双重责任，同时也使得本该有着清晰定位的市场在服务对象上变得盲目，这不仅制约了市场的融资效率，也难以满足市场多样化的需求。

（二）中国资本市场尚未建立的场外交易市场（店头市场）

中国老三板市场是先于二板市场建立起来的，其初衷是解决历史遗留下来的问题股（即原STAQ、NET系统中数家公司法人股流通）并承接主板市场退市的股票。由于市场上充斥着业绩差的问题公司，交易清淡，融资功能近乎衰竭；2012年8月，经批准决定扩大非上市股份公司试点范围，除中关村科技园区外，新增上海张江高新产业开发区、东湖新技术产业开发区和天津滨海高新区。新三板市场虽大量借鉴海外成熟OTC市场的思路和做法，但扩容方案中的一些关键性制度（如做市商制度、挂牌条件和交易细则等）仍需根据各地区实践进一步细化。

（三）构建多层次资本市场体系所需的和机制还不健全

由于建立初期制度设计上的缺陷和改革的不配套，在不同市场（A股、B股、H股和N股等）同时上市的同一企业的股票出现同股同权而不同价的现象，A—B股的溢价、A—H股的溢价以及各个市场间相互割裂使得中国资本市场缺乏对资本的有效约束。未形成有机体系，市场板块品种之间相互割裂、互不融通，转板机制、退出机制尚未真正建立起来。具体体现在：第一，板块之间因为具有同质性特征，缺乏融、转板的动力；第二，沪深B股已不再发行新股，实践上已经失去了存在的基础，如何实现沪深A—B之间的流通尚未解决；第三，人民币还未真正国际化，缺乏适当机制，通过资本市场实现人民币可自由兑换。

三、中国构建多层次资本市场体系的必要性

根据国际经验，一国交易所市场不可能无限度地扩张。一般来说，一个国际性的证券交易所能容纳的上市公司数量大体在2000-4000家之间，而一国所有证券交易所市场极限容量在1万家左右，如美国全国证券交易所市场所有挂牌企业数量保持在9000家左右，这主要受到交易技术、交易安全和管理能力等多方面条件的。因此，成熟的资本市场会根据本国的实际，建立有一定层次的资本市场体系。市场体系中不仅包含证券交易所市场，还有场外交易市场，如柜台交易、直接的产权转让市场等。而证券交易所市场又包含了主板市场和中小板市场（创业板市场）等证券集中竞价交易、大宗交易、非流通股转让的平台。通过科学设计和高效运作，使各层次市场之间相互依存，有序衔接，最大限度地满足社会经济多元化投融资需要，促进储蓄向投资转化，推动国民经济持续发展。

自股票市场全流通以来，中国沪深交易所市场的规模以年均新增110一170家上市企业的加速度递增，截至2011年底，中国挂牌上市公司总数达2342家，市值21.48万亿元。但试图通过构建具有“全能型”股权融资平台来满足中国经济社会所有的融资需求，这显然违背了股票市场发展的一般规律，也不符合中国经济发展的具体实践。

中国作为全球资本市场一支重要的新兴力量，一方面随着国家综合国力的增强，以证券投资基金、社保基金为主体的机构投资者得到迅猛发展并开始成为市场资金供给的主导力量；另一方面，中小企业数量众多，其中经工商部门注册的中小企业超过430万家，年营业额大于1亿元的企业为2.5万家，而年营业额大于5000万元的企业超过5万家。面对如此庞大的企业群体和丰富的上市资源，仅靠交易所市场是无法满足这些企业多样化的融资需求@的。而且，上市资源的不断涌现使得监管机构无论怎样提高发行审核效率，怎样加大对二级市场的严格监管，都难以有效保护投资者特别是中小投资者的利益，沪深交易所市场也愈来愈难以满足整个国民经济对资本市场多样化的投融资需求。

随着国内CPI的持续上升，当加息成为治理通胀主要手段时，大量中小企业特别是微型企业生产成本持续上升。一方面，江浙、珠江三角洲地区的中小民营企业因资金链条断裂而出现停工、破产和倒闭的现象；另一方面，市场上涌动着上万亿的资金宁愿去炒楼、炒地，而不愿进入实体经济。。

此外，构建多层次资本市场体系还有利于改善上市公司的治理结构，全方位、多渠道提高资本市场直接融资比例，拓展其深度和广度，增强市场的流动性，化解中国现行融资的深层次矛盾。

四、中国特色的“一主三辅”多层次资本市场体系的构建

构建中国特色的“一主三辅”的多层次资本市场体系的总体目标框架是：分阶段、分步骤建立并完善覆盖全国、品种丰富、机制健全、层次分明、功能强大的多层次社会主义资本市场体系，即以场外交易市场（包括全国性的场外交易市场（National 。如果把“一主三辅”的多层次资本市场体系看做是金字塔结构，那么场外交易市场就是金字塔最底层的“塔基”部分，而“国际板市场”和“创业板市场”就是“塔中”部分，主板市场则位于最高层“塔尖”的位置。

目前，中国的资本市场结构更像一个倒置的金字塔，主板市场容量和规模最大，实力也最强，而场外交易市场还很稚嫩，发育严重滞后。过去的10年，中国的主板市场和中小板市场得到了长足发展，由最初的8只股票壮大到近2800只，市值占整个股票市场总市值的97%以上。未来10年，随着中国经济转型和结构调整的步伐加快，中国资本市场理应大力服务于给中国经济带来蓬勃生机的中小企业以及微型企业的发展，服务于为中国GDP的增长和就业率的提高做出重要贡献的民营企业。因此，为这些企业搭建资金支持的股权融资平台，做大做强场外交易市场和创业板市场，构筑坚实而宽广的“塔基”部分，理应也必将成为中国资本市场未来发展的主要趋势。

（一）多层次资本市场体系应实现差异化股权融资，满足多样化的融资需求

构建中国特色的“一主三辅”多层次资本市场体系中：“一主”是为那些不具备交易所市场上市资格的各类企业构建资金支持的证券权益类的融资平台。中国企业众多，各类中小企业（包括微型企业在内）已超过4000万家，因此，应该在全国范围内建立两级的OTC市场，NOTC作为那些不具备交易所市场上市资格的各类企业提供融资服务的全国性场外交易市场，而ROTC则是为地方性中小企业产权融资提供融资服务的平台。“三辅”中的主板市场为中国成熟、优秀的大中型企业提供股权融资的全国性市场，国际板市场主要是为海外企业到中国资本市场融资提供资金支持，而创业板市场主要是为那些具有成长潜力但尚处于产业化初期的高新技术企业以及创新型企业提供融资服务的全国性市场。由于市场定位清晰，不同层次的市场之间差异化的制度安排又符合中国经济发展的实际，因而能够为企业提供多元化、多层次的融资服务，从而能够满足各类企业特别是中小企业和民营企业的融资需求。

（二）对称性制度设计，强化市场约束

1.构建中国特色的“一主三辅”多层次资本市场体系的对称性制度。不同层次的市场由于功能和定位都有本质区别，因此从市场准入到交易再到退出都有自己独特的运行规则。从资本市场体系的“塔基”部分（ROTC）向上到创业板市场直至“塔尖”的交易所市场，应采用与各个市场相协调上市一退市制度。从准入来看，随着市场层次的逐级上升，企业上市标准、条件越来越高，市场准入越来越难；从退出来看，其制度设计也应具有相应对称性。

具体来说，对于ROTC、NOTC以及创业板市场应采用“宽进严出”的制度设计，“宽进”是指进一步降低拟上市企业的发行门槛，让更多能为中国经济带来蓬勃生机、为中国经济作出巨大贡献的中小企业能够在资本市场上找到适合自身发展的融资平台，“严出”则反映资本市场资源的有限性和竞争性的特征，从而能够提高资本的利用效率，为证券市场的高效运作提供制度保证。对于交易所市场上市的企业应该采用比现行核准制更为严格的“严进严出”制度设计，“严进”是指作为资本市场最高端的市场，其市场定位就是给那些成熟、优秀的大中型企业提供融资服务的，“严出”是为了保证这样的高端市场的充分竞争性和较高的融资效率。因此，“严进严出”一方面反映了作为资本市场最高端市场的优势地位，同时也是资本市场保持合理流动性的客观需要。

此外，对称性制度设计还包括在层次之间“升降灵活”、“进退有序”的转板机制，从而有利于培育具有发展潜力的新兴市场主体，同时促使市场发挥淘汰功能，有利于市场出清并保持市场动态均衡。

2.建立市场参与者风险和收益匹配、权利与责任统一的约束机制。按照是否以营利为目的，资本市场参与者可分为以营利为目的的机构法人、自然人和不以营利为目的的机构法人。对以营利为目的的证券发行人、证券投资人以及大部分的证券市场中介机构的市场制度设计要体现收益与风险高度统一，如分层次对证券发行的标准、审核程序以及上市证券的收益性、流动性等方面做出相应明确规定，进一步完善上市公司信息披露、退市等制度，加大上市企业违规处罚等；而对于自律性组织、证券监管机构以及少部分的证券中介机构的市场制度设计要体现权利与义务的统一，在赋予它们一定权利的同时，也应该赋予其相应的责任，增加审批执法人员的寻租成本，提高其工作责任感，从而建立权利与责任相互约束的机制。

（三）“一主三辅”多层次市场体系的实现路径

中国资本市场现状与理想目标之间还存在较大差距，要构建有中国特色的“一主三辅”多层次资本市场体系，不可能一蹴而就，必须重点突破，分阶段推进。

1.进一步完善主板市场。在原有上海证券交易所市场的基础上，整合部分深圳交易所上市资源，组建真正意义上的中国资本市场体系的最高层市场——全国性主板市场，为中国顶尖、优秀的大中型企业提供股权融资服务。具体措施包括：第一，提高主板市场发行门槛，严格上市标准，挂牌企业总股本应不少于1亿；第二，结合升降自如的转板机制，进一步完善主板退市制度；筹三，适时推出AB股合并计划，统一市场，恢复主板市垓合理估值体系。

市场体系的意义范文2

【关键词】：移动通信服务营销一体化分析

中图分类号：E271文献标识码： A

【正文】：

前言：

对于新时期的新趋势与新任务，落实移动通信市场服务营销一体化观念为企业排除发展中众多问题与矛盾一定要遵循的根本原则。积极地促进服务营销一体化观念，使服务可以变换成企业的价值引擎，进而可以全方位提高企业经营和服务的综合价值，为行业发展创造优良的氛围。通信企业的服务过程是给我们内部提供管理方便来制定的过程，但是其中有的部分还是不符合市场发展的要求、不符合目前客户的个性化要求、不符合未来全业务经营系统服务的要求。由此可见，目前当以服务营销一体化理念为重心，再造企业的流程。

一 移动通信企业服务营销一体化实施背景

最近几年，我国经济的高速增长和消费需求的逐渐增加给中国通信企业的高速发展打下了良好的基础。。相关数据显示，我国的三家企业运营商 2012 年在通信服务方面都进行大量探索，并获得一些效果。

但是，目前中国处于一个技术、经济、概念的发展、变化时代，由于4G牌照发放后格局的变化、互联网行业的一步步地完善，产业的协调、管制等很多问题，使移动通信企业面临新的挑战和机遇，市场环境变量日益增加。对于这些的问题，国内的通信企业一定要从战略发展的方向出发，仔细慎重的考虑，构建符合大众化客户要求的服务和营销体系，提升服务水平、提升消费者满意度，才可以符合时展的需要。最近几年，我国移动积极实施相关有效措施，从 “我国移动省市公司领导和客户面对面，获得客户的意见和建议”转变，切实保证客户投诉快速及时获得解决，从一定程度上保护了消费者的相关权益。

二 移动通信市场服务营销存在的问题分析

首先是较难问题解决效率比较低、协同性不够，造成客户咨询投诉的热点问题，长期没有拟制有效办法从源头上解决。造成一线服务人员对客户解释具有相当程度的难度，客户满意度欠缺，问题一直就存在着。其次是服务和营销流程的优化创新远远不足。在服务和营销的实施期间，流程不顺利、环节太多、客户等待时间太长等问题一直都存在。第三是服务失误补救管理的欠缺，不重视和客户的沟通。服务出现的差错和补救在一定程度上可以说是与客户的又一次互动过程，服务人员在这个阶段要耐心的听取客户的需求，对差错及时的弥补，才能给客户留下较好的印象。客户在服务期间为 “主角”，而不是被动的服务接受者，客户的感知、行为、偏好时时左右着移动通信公司的服务策略，使客户高兴，减小感知期望和预测期望的差距，为很多移动通信公司的终极目的。但是现在国内很多通信公司尚未意识到这一点，并且在行业中也较为普遍。而如果处理失误的补救不当，将会出现不好的传播效果。。品牌为消费者对一种产品、售后服务和文化价值的心理感知，为一类无形资产。近年来，随着中国通信市场的不断深化及竞争日益激烈，围绕品牌而产生的各种经营、运作手段也随之产生。从移动通信公司自身的品牌宣传与影响力的打造上看，还存在很多不足，如相关的宣传告知不明确，或宣传与实际不符等问题仍然存在。第五是移动通信企业与客户的沟通渠道不畅通。在售前环节，客户对企业服务质量的要求与期望主要在于手续办理的是否方便、等待时间是否过长等快捷性问题; 在售中环节，客户的主要需求是产品价格的优惠程度、产品质量的展现; 在售后环节，主要在于跟踪服务是否到位。。

三 提升移动通信客户感知的服务营销一体化措施

1 以焦难点问题为突破，提升客户感知

首先，为解决应用者关心的热点难点问题，提高营销服务质量，加大投诉协调管理力度，加强客服中心的内部构建，实现营销服务越级投诉的相关管理，提升投诉处理质量，提升投诉处理解决率与满意率; 经由聘请 “神秘客户”与社会监督员对服务作出相关监督，增强服务检查管理，对核心工作作出相关提示、解决; 对有些无法明确的问题，就请市场、网络、计费、支撑、增值等有关部门的工作人员进行 “专家会诊”，一起解决，全方位提高移动通信市场业务服务产品质量。其次，从提高客户感知开始，尽最大程度地让产品做到 “实用、好用、易用”; 由移动通信市场着手，实施全业务的便民措施，让通信技术的优良性、服务的高质量性与全业务服务的简便性等完全融合，从根本上把服务营销一体化观念应用到企业经营生产的整个过程。在销售的各个环节，从时间、性能、回馈三个角度，在服务的简便、迅速、关怀方面给出更详细清晰的标准，逐渐优化内部业务处理流程，让营销服务获得到更加舒心的服务。

2 加强产品试商用和营销测试环节，建立与客户沟通反馈机制

首先，经由测试与试用，找到问题，并把问题苗头、矛盾隐患均解决在此环节上，避免出现更大的问题。以前大家在推出新业务、新服务时，周期特别短，忙于推向市场，忙于获得效益，造成推出后发现这样那样的缺点，在一定程度上影响客户感觉，对一线营销积极性造成一定程度的干扰，也对该项业务的推广也造成了非常大的干扰。构建 “客户需求收集―研究―传递―生成解决方案―营销执行推广―客户需求再收集”的工作流程，达到基于客户需求的正向回馈和自我改善，并确保服务 “价值引擎”，达到服务营销一体化，提高营销服务质量，进而获得企业价值的提高。

其次，构建、改善投诉处理的闭环管理体系与“以客户感知为重点”的服务保障; 加大对营销一线工作人员服务意识的训练，完全监控投诉处理过程、完全把处理结果反馈到营销服务、完全避免由于投诉处理不合适或超时造成的营销服务申诉，保证客户权益获得保障。关键为以营销服务一体化当作工作风向标，有助于服务流程再造。

3 制定跨部门多进程协同的业务流程，实现服务营销整体效率的提升

比如我们公开承诺的新装宽带在线路资源具备的条件下 5 个工作日完成。过去业务咨询受理后，业务信息单线在各业务节点流动，像流水线一样，资源调查、营业受理、前台数据录入、建立营销服务资料、机房配线、现场线路安装、调试开通、后台录入等业务节点，客户等待的时间太长，内部运营环节多，服务效率不高，客户满意度低。如果修改流程，加大前台的业务能力，在完成业务咨询，业务正式受理后，信息流同时传达到相关业务节点，各节点同时执行又相互配合，统筹兼顾，各节点既做好执行，完成信息流的传递，又为其他平行节点做好配合，这样可以大大缩短开通时间，提高效率，缩短客户等待时间，更提高客户感知。我们需要转变思想观念，拓宽经营思路，积极实施精确管理，不断优化资源配置，大力倡导共创价值理念，把业务与服务转型作为企业整体转型的突破口，制定市场、数据、网络、服务、技术支撑等跨部门多进程协同的业务流程，在提升业务服务质量的同时，提升企业内部整体运营效率，以实现企业的可持续发展。

【结语】：

综上所述，在将来的发展中，提高客户感知，增大产品试商用与营销测试环节力度，构建和客户多途径的交流反馈机制，并增大员工训练与员工体验，才可以进一步地促进服务营销的一体化进程，进而获得移动通信企业经营的稳定发展。

【参考文献】：［1］ ( 社会科学版) ，2011 ( 6) : 23 －25．

市场体系的意义范文3

关键词：企业；差异化；管理；品牌体系

随着国内市场竞争的不断加剧，市场分类越来越细从而对产品的差异化需求越来越大。很多企业已经意识到品牌的战略对于企业发展的重大意义。品牌需要以质量为基础，但仅有质量却不能构成品牌。它是强势企业文化在社会公众心目中的折射体现，因而它也直接构成企业整合内、外部资源的一种能力。品牌一旦形成，便是一种资源，因而它是构成企业支持力的一个重要内容。面对国内煤机行业差异化市场需求，企业如何实施差异化品牌策略，建立差异化品牌体系，参与市场竞争，有效保持企业可持续发展显得尤为重要。

一、差异化品牌体系的实施背景

中国平煤神马集团作为一家大型集团公司，有近百家下属单位，涉及多个产业，蕴藏着非常巨大的市场需求。。集团公司为了充分激发所属单位的积极性和创造性，提高全集团的竞争能力，提出了内部市场化运作的工作要求。面对集团公司越来越开放的市场环境，企业面临着巨大的外部企业竞争及外部市场的考验。但就目前外部市场环境而言，装备产业竞争发展进入了成套化、智能化、系统化的快速发展阶段。在这样的环境下，市场对于产品整体技术水平的要求越来越高。天工公司作为一个煤机制造企业，对于品牌体系的建设能力极其匮乏，没有技术研发机构，缺乏技术研发人才，产品整体技术水平较低。

二、差异化品牌体系建设的概念与内涵

差异化品牌体系是企业实行品牌竞争的主要经营策略，主要通过对市场的细致分类并针对市场的差异化需求，从而创建适合各类市场的差异化产品品牌，通过不断提高产品质量、不断进行技术创新、不断提高服务水平来为客户提供差异化产品价值。通过对市场的细分锻造出适合各类市场的差异化优质产品品牌，从而打造出一个良好的企业品牌。有效应对外部市场分类越来越细从而对产品的差异化需求越来越大的市场现状及集团内部市场化运作，逐步向集团外部市场延伸，占据更多的市场份额，不断激发企业经营活力，从而实现企业健康、持续、快速的发展。

三、差异化品牌体系的建设

（一）企业差异化市场细分

天工公司作为煤机制造及为煤矿生产提品保障的企业，对煤机市场有着很深的了解。如果想要更大程度地占有市场，就必须对煤机市场进行细分。天工公司为了应对客户越来越多的差异化需求，首先对煤机产品进行了细分。在细分产品的同时，根据市场需求的多样性和购买者行为的差异性，把整体市场划分为若干具有相似特征的顾客群，以便选择自己的目标市场。公司对集团内部原煤生产单位划分的生产部门进行市场细分。通过市场细分选择一个或几个细分部分（子市场）作为自己的目标市场，专门研究其需求特点并针对其特点设计适当产品，确定适当价格，选择适当的分销渠道和促销手段，开展市场营销活动。这样既有利于巩固现有的市场阵地，又有利于企业发现新的市场机会，选择新的目标市场。

（二）差异化产品定位及管理

1.差异化产品定位

在差异化品牌体系的建立过程中，一般企业首先考虑的策略就是产品差异化，它又分为垂直差异和水平差异。垂直差异是指比竞争对手更好的产品；水平差异是与竞争对手不同的产品。企业可以通过对垂直差异化和水平差异化两种手段的交替使用成功地推出自己的品牌。天工公司成立初期，为把基层单位由修修补补的修理型企业和传统安置型企业向专业化煤机制造企业转型，经过深入基层的细致调研，反复探讨，确定了切合公司实际的发展思路，即按照“打基础、保稳定、促融合、谋发展”这个主线，以原有产品为基础，以开发新产品为主导，开发科技含量高及市场前景好的煤机项目并以项目建设带动各种资源的有效整合。

通过对产品进行科学定位，制定了五大产品发展方向。一是以工程机械厂为主体的煤机制修产品，重点发展起重机、皮带机、悬移支架、单体液压支柱、锚杆等煤机制修业务。二是洗选机械制修业务。公司选择研发煤炭洗选工艺中的主要设备，掌握具有自主知识产权的核心技术，着力打造全国知名、河南最大的煤炭洗选机械制造基地。三是以胶管和胶带为核心产品，向上下关联产品延伸，形成产业链，做大做强橡塑制品。其中胶管制品生产企业要重点开发高端产品，提升产品档次，提高市场占有率，拉长产业链条，扩大销售规模。四是以泰克公司生产的油及关联产品为主导产品，发挥油脂化工厂的协同作用，整合相关资源，开发浮选剂、介质、清洗剂等产品，做大做强油产品。五是电气类产品，如高低压开关柜、变频器、软启动器及其他防爆电器等产品。公司经营的家具制造、汽车维修等业务，将采取灵活的经营机制，努力实现自我发展。通过资源的有效整合，最终构建成以煤机产品制修、洗选机械制修、橡塑制品研制、油产品生产和电气类产品研发为支撑产业，以汽车维修、家具制造等为辅助业务的“5+n”产品布局，实现1+1>2的倍增效应。经过一年多的发展，公司已步入正轨运营，成为了集团装备板块的骨干力量。

2.产品质量管理

天工公司为了保证产品质量，首先从提高思想认识入手，反复宣贯“质量就是企业的生命”、“谁损害企业的形象、企业的牌子，谁就没有岗位”的思想，一旦出现质量问题，必须及时通报，让职工明白产品质量的重要性。在管理上，严格按照ISO9001：2008质量管理体系运行，产品从原材料加工到胶管、总成生产都严把质量关。在检验手段上，建立了行业一流的实验室，购置了脉冲实验台、爆破实验台、臭氧实验机等检测设备，增加了材料及半成品胶料的检验项目，改进检验方法，有效提高了产品质量，全年无发生客户质量投诉事件，连续两届荣获“河南省优质产品”称号。

（三）产品技术提升及创新

打造差异化品牌体系，强化企业产品技术提升、新产品的创新研发及企业项目的合作，有效增强公司的核心竞争力。

1.注重技术攻关和新产品研发

面对产品科技水平较为落后、产品附加值低、处于产业链末端的现状，公司坚持走科技兴企之路。公司成立了中国平煤神马集团技术中心天工公司分中心，同时成立了天工公司技术中心并设置了三个专业化研究所，即橡塑研究所、化工研究所、电气研究所，为公司煤机产品的研发与科技创新工作提供了良好的技术支持。

2.注重对外技术合作及项目开发

为了推动产业升级，打造核心产品，公司围绕集团主业发展，与国内外知名企业进行资本与技术的合作，带动装备制造产业提高技术水平，提升产品档次，为安全生产提供装备支撑。把依靠对外合作发展主导产品作为公司做大做强的重要途径。经过多次可行性调研与论证后，公司大力推动电气项目和输送带项目的对外合作。

（四）品牌建设

1.努力做好品牌推广

“一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品”，这句在实业领域广为流传的顺口溜为天工公司敲了一记钟：一味做产品，赚取廉价劳动力的剩余价值，始终只能游走在利润链的末端。天工公司由物资供应公司和租赁公司两家单位的多经企业组合而成，多为传统安置型企业，一直以来都是在做产品，盈利能力微乎其微。公司为改变现状，紧紧抓住集团内部市场，选择在集团内部“做品牌”，加强品牌建设推广。

2.认真打造品牌形象

在诸多打造品牌的手法中，品牌形象是重心所在。首先，由于建立品牌形象需要有一些硬性的条件，如强大的科研投入、强大的产品研发的支撑及强大的经济基础等，大多数商家对提高产品的质量或性能望而却步，使得产品同质化的程度越来越高，产品的竞争日益加剧。

为了打造品牌形象，天工公司提出了“内搞联盟保稳定，外找阵地谋发展”的营销战略。对内，在集团公司召开了产品联盟座谈会并与集团内部企业建立战略联盟，成立了产品联盟协会，树立与客户共成长的理念，拓展了销售空间，确保了内部销售额稳步提高。对外，天工公司坚持与巨人同行的理念，瞄准大型煤机制造企业，充分利用集团公司的优势，与郑煤机、平煤机、林州重机等大型煤机制造企业建立了长期合作关系，形成一体化合作模式。延伸服务、与巨人同行、委托销售等营销策略的实施，提高了天工公司产品的知名度，使天工产品叫响国内外。

（五）企业优质服务品牌建设

通过打造企业优质服务品牌，天工公司赢得了品牌竞争力。经过领导决策，天工公司提出了“优质服务标准”，即一个结果——交付完美的服务；两个理念——带走顾客的烦恼，留下天工的真诚；三个指标——服务投诉率、服务遗漏率、服务不满意率小于十万分之一；四个要求——顾客所提到的所有问题都必须在数据库里记录下来、顾客提出的所有问题都必须处理、所有处理的结果都必须复查、所有处理的结果都必须通知到公司的所有相关部门。

三、差异化品牌体系建设的效果

（一）发展后劲明显提升

差异化品牌体系运行后，企业为了进一步改善生产环境，适应差异化市场需求，加大了基础设施投入，部分企业新建了标准化厂房，更新了设施设备，改造了水、电设施，硬化平整了作业场地，工作环境得到了改善，生产能力得到了提高，安全基础得到了夯实。分批次引进了100多名大专院校毕业生，安排在各条战线上并逐渐发挥骨干作用。有2名研究生已经能够独当一面，被公司选拔为中层管理人员，担任正科级职务。转变经济发展方式，成立技术中心，设置专业化研究所，推动了技术进步和产业升级，同时加大贸易服务力度，科工贸一体化效应日益显现。通过调整产业结构，与知名企业进行合作的项目积蓄了巨大的发展潜能，必将推动天工公司优秀企业品牌的建设步伐。

（二）取得了良好的社会效果

多年来，公司打造了许多品牌产品，被多家煤机企业誉为“诚信伙伴”。这不但提升了企业形象，巩固了供求伙伴关系，而且促进了企业的发展。

市场体系的意义范文4

【关键词】学生为主体；教学设计

作为一线教师，每天从事着课堂教学实践，但如果没有研究的意识，就会对一些有价值的研究题材“视而不见”，上课也就成了枯燥乏味的重复工作。俗话说“小处大文章，细节定成败”，只要我们能够细心的收集平时教学过程中的案例，时不时的进行分析和总结，就能发现平时难以发现的优点和不足，就能将课堂中鲜活的“案例资源”加以挖掘放大，从而捕捉到有价值的研究的问题。

下面笔者就自己平时教学过程中的两个实际案例来谈谈自己的看法。

在一次上完“安全用电”课后，有一位学生对测电笔产生了浓厚的兴趣，问了我这么一个问题――如果穿着绝缘靴与地面绝缘后能否使用测电笔来辨别火线？

笔者当时也没有细想，只是带了一句话，你不妨去做做实验。恰巧这个学生的家长是大学工科老师，于是她回家就问父亲，她的父亲也不大清楚，就带她来到了实验室，穿上绝缘靴做了这个实验，结果发现穿上绝缘靴用测电笔接触火线氖管是发光的。第二天学生将结果告诉了我。她和他的父亲交流过以后，觉得可能与交流电有关，但是却没有什么时间继续探究下去。但笔者意识到这是个很好的研究案例，可以引发学生的思维碰撞，于是将这个现象拍成录像放给全班同学看，让全班同学一起来利用课后时间来探究。一石激起千层浪，全班同学对家庭电路的学习热情空前高涨。有回去请教家电维修人员的，有向电器厂商发EMAIL询问的，也有在网上发帖子的，也有去图书馆查询资料的。有不懂的就来问我。刚开始我还能回答一些同学的问题，但随着问题的深入，我渐渐的发现学生在某些方面的研究能力是超出我的想象的，他们的问题有很多我根本不懂，甚至是一无所知！面对这种情况，我没有端架子，而是直接告诉学生我不知道，然后和学生一起查资料，上网问。由于我的加入，学生的兴趣更浓了，设计了很多实验，查询了大量的书籍，终于把测电笔的工作原理搞清楚。同时对于初中本不需要掌握的交流电有了很深刻的认识。无形之中为后面发电机的讲解做好了铺垫工作。

通过这个课例使我认识到：学生是教学活动的主体，教师对思维活动过程的展开，不能代替学生自己的思维活动，学生的学习过程是一种把知识内化的特殊认识过程。因此，教师在设计活动时要以学生为中心，从学生实际水平和学生所能接受的活动方式出发，精心设计学生活动程序，激发学生的求知欲和参与感。使不同层次的学生的认知结构、个性品质在参与中都得到发展。

而且物理课堂教学活动必须为不同水平的学生提供各不相同的学习物理的机会。在制定活动策略时，要鼓励个别化学习及同学间的相互交流，充分发挥学生的“个体作用”和“群体效应”，创造一种个体和群体相互促进的活动氛围。这样，才会尽可能的让更多的学生体验到学习的乐趣。

在一次赛课比赛的活动，笔者的课题是《安全用电》。为了使学生对安全用电有更好的理解，我设计了一个分组试验――让学生自己组装三线插座和插头，原本以为是一个比较简单的活动。可实际的结果却大大出乎我的意料，大多数学生不能完成组装试验，有的学生居然将导线直接卡在弹簧触点上而不知道要将其固定在接线螺母上。甚至有的学生特别是女生居然连插座都没有拆下来。这样的结果是让我很震惊的。现在的学生动手能力弱我是知道的，但没想到居然会到这种程度！

回到自己班级后，我又做了一个测试，我问了学生一个问题：家里的电表装在哪里，是机械的还是电子的，结果班上有49（全班57人）位学生回答不知道。这一现实引起了我深深的反思。

我想我们面临着一个重大的问题就是如何培养学生的动手能力。针对这一课题，我设计了很多生活中的物理实验以假期作业的形式布置给学生回家完成：如“修自行车”、“更换一次保险丝”、“一次煮饭过程中有哪些物理知识？”

假期结束后为了检测活动效果，我安排了一节力学复习课，课题就是“自行车中的摩擦力”，并且要求学生将自行车拆开还要组装回去，绝大多数学生显得兴趣很高，将自行车拆下按类放好，并基本上能组装回去。（实验共分10组，5-6人一组，除一组丢失一些弹子，其他组都能把自行车完整装好，最后由老师对装好的自行车进行调校）为了进行一次对比，我又将一个没有进行这方面训练的班级上同样一节课，结果10个组仅有2组完成组装，其他组均失败。

由此使我意识到教材中的许多知识内容都是学生动手进行实际操作的好材料。如果能鼓励学生把书本知识与通过实验渠道获得的知识结合起来，既能使学生获得知识，又能增强他们的动手能力。授人以鱼不如授人以渔，对学生进行动手训练，不能只局限于课堂上的教学，而应努力把课内活动延伸到课外，组织具有激发学生求知欲望的游戏、小实验等各种各样的课外活动，为学生创造动手的契机。对于物理学科来讲，给学生创造各种各样的动手机会就是要以学生为主体，在活动中充分的激发出学生的主观能动性。

“教师为主导，学生为主体”，是全面实施素质教育的基本要求。教和学又是一种矛盾关系。对学生来说，教师的教是外因，学生的学是内因，外因通过内因才起作用。所以，在教学活动中教师要把学生放在主体的位置，教师要为学生服务。要摆正教与学的关系，首先做到尊重学生。教师要放下“师”架子，视已为普通一员置身于“主体”之中。教师还要具有科学的态度，从实际出发，按着学生认知规律组织教学，让学生在学习实践中体验到进步和成功的快乐。教师还要照顾好后进生，课堂不要有“被遗忘的角落”；其次做到多向交流。教学中要变教师讲学生听的单向结构为教师讲学生听、学生讲教师听和学生之间交流的三维结构。要做到环境宽松。教师在课堂上要交换角色，使学生产生平和心理，从而形成一个无拘无束、和谐融洽的教学环境，为学生学习营造一个最佳氛围。

【参考文献】

[1]徐加明.《教师主导作用与学生主体作用》.德清三中

[2]《中学物理课型与教学模式研究》.广州市教育局教学研究室编著

市场体系的意义范文5

【关键词】宏观；国家干预；经济全球化；资本主义经济

有一句话是这么说的：“只有社会主义才能救美国”。当中的社会主义有两层含义：一是社会主义制度，二是施行社会主义制度的典型国家――中国。提到社会主义制度，就不得不想到与之对立的资本主义制度。这两种不同的政治制度对应着相应的经济制度――社会主义经济和资本主义经济。二者有着本质上的区别，以公有制为主体和私有制为主体的财产所属制度，以及计划经济和市场经济两种主要的经济运行方式。

有人说，社会主义也有改革开放，有之后的市场经济。同样的，资本主义经济在二十世纪三十年代的经济大萧条期间也采取了国家干预的手段。因此，不能把这两种经济制度的区别作为区分两种政治制度的依据。在我看来，市场经济与计划经济的确不是完全对立的，但二者在一个国家经济发展中所占分量的高低可以决定国家的经济制度，从而决定国家的政治制度。原因是，在社会主义国家中，市场经济的分量不可能高于计划经济，公有制也终将不会被私有制取代。经济基础决定上层建筑，因此能够确定一个国家的政治。

既然经济制度是与政治相适应的，为何资本主义国家频频爆发经济危机？且危机的深度和广度能涉及到几乎所有的资本主义国家和地区？2008年的次贷危机对经济的影响更是一直持续至今。原因很简单，资本主义经济的运营模式致使其有一些难以避免的弊端。

对于08年的经济危机，准确地来说应该是次贷危机。这与经济大萧条时期的产出过剩，供需不平衡所导致的经济危机是不同的。所谓“次贷”，是指“次级按揭贷款”。“次”的意思是指与“高”“优”相对应的，形容较差的一方，在“次贷危机”一词中指的是信用低，还债能力低。在美国，贷款是非常普遍的现象。当地人很少全款买房，通常都是长时间贷款。可是在这里，失业和再就业都是很常见的现象，也就是说，很多人的收入并不稳定，甚至一些根本没有收入的人，都能贷款买房。购房者在前几年可以单单支付一定的低利率的利息，而在大约五年只有便要支付高额的还款金额。

虽然这次经济危机和经济大萧条时期的经济危机原因不尽相同，但是归根结底都是由资本主义高度发达的市场经济导致的。市场根据当前消费者的需要出台相应的金融产品和，本着经济利益至上的原则大肆地攫取金钱，只顾眼前利益，不为长远的发展考虑。同时，在资产证券化和金融化的大背景下，华尔街的金融大鳄们将财富玩弄于指掌，即使在最萧条的时期银行家们仍能赚取高额的利润。而对此不能起到很好的监督和管制作用，这只“有形的手”的力量与市场的需求和巨大的经济泡沫比起来太薄弱，只是在危机出现后，从财政收入中拨款救济即将倒闭的银行。

与之相对应的，在社会国家中，对经济发展的引导力度比较强，能够比较有效地控制经济发展过程中出现的一些问题。以我国为例，我国目前实行的是中国特色社会主义市场经济。在这种下，公有制占据了主体地位，多种所有制经济共同发展。在涉及和提供重要公品等行业中，国有经济起到控制作用。在其他领域，可以通过资产重组和结构调整，加强重点，提高国有资产的整体力量。在这一点上，与资本主义市场经济以私有制为基础不同，财产的私人占有必然导致私人资本的无限扩张和社会的两极分化。而我国实行的市场经济，鼓励一部分人先富起来，先富带动后富，最终达到，不至于导致两极分化，社会矛盾也会相对较弱。

第二，在分配方面，社会主义公有制实行按劳分配。这样的分配方式与经济制度相适应，有助于社会公平的实现。

第三，也是最重要的一点，便是社会主义实行强有力的宏观，并且以实现广大劳动人民利益为出发点和归宿。比如，对于美国发生经济危机的次贷问题，也就是房地产问题上，国家的宏观能把人民的当前利益与长远利益，局部利益和整体利益结合起来，不会发生诸如银行为了赚取一时的金钱利益而劝诱消费者盲目借贷购房的事情，这也是中国暂时没有爆发跟美国一样的次贷危机的根本原因。比如，出台的限购令，以及银行的加息，都能够在一定程度上稳定房价，给市场降温。

市场是由买卖双方根据各自的需求和持有而自发形成的交易体系，不是某个集团或强行制造出来的。既然这样，为何在经济危机发生时市场不能依靠自身的力量度过危机？事实上，市场本身有一定的调节能力，但这种能力是有限的，也就是说，市场本身有一定的缺点：自发性，盲目性，滞后性。因此，在社会主义市场经济建设过程中，必须有的强有力的宏观，通过经济社会、经济法规、计划指导和必要的行政管理，为市场经济创造一个稳定、安全、有序、公正的社会经济环境。

试想，如果美国施行的也是社会主义市场经济，也许经济危机不会那么快地爆发，影响不会如此之巨大。也许是美国人骨子里的自由思想作祟，他们寅吃卯粮的消费习惯也被视为拥有良好信用的标志，再加上美国有比较良好的社会保障制度，人们的危机意识较弱，最终导致了次贷危机的发生。如果能有效地加强的监管作用，对盲目过分借贷进行，也许产生如此严重的后果。

但是，次贷危机发生后，美国的做法无不充满着社会主义的味道。为了阻止房价进一步下跌，甚至直接推出了为首套房屋购买者提供8000美元的财政补贴。再看私有企业，本来私有企业的成败兴衰均由市场来决定，但危机后这样的规律行不通了。以三大车厂为例，因劳动成本太高，效率低下，在金融危机之下濒临倒闭。对汽车购买者，又鼓励民众旧车换新车，最多可以获得4500美元的补贴，最高可达新车价格的25%。

市场体系的意义范文6

【关键词】意思表示错误；标的物性质；利益风险分配

一、引言

德国学者拉伦茨认为：“语言是一种不断变化著的，具有适应能力的，常常充满著歧义的表达工具。。” [1]因此，研究错误制度旨在甄寻私法自治与交易信赖两者的制衡点极其重要。对于古玩交易，因其具有专业性，非消费性，投机性而与普通交易差异甚大。因此，古玩交易行规与相关法律的衝突就是因为古玩交易的上述特点所导致的。[2]故而，文物买卖是最典型的也是最容易出现“意思表示错误”的市场。

二、古玩市场中的意思表示错误：以胡永华与易群华买卖合同纠纷案为例

案情概述：2006年一月至二月，胡永华向易群华数次购买古玩。期间，胡永华曾以汇款形式向易群华支付了部分货款。2006年2月9日、13日胡永华分别向易群华出具了两份欠条，注明尚欠易群华贷款共计288000元。其中，胡永华在2006年2月9日出具的欠条上写明所欠款项是购买“古玩”。2006年4月，胡永华将所购部分物品交有关部门鉴定，结论为均系古玩工艺品。2006年8月11日，易群华诉至，请求判令胡永华返还欠款288000元。胡永华提起反诉，以易群华欺诈和双方存在重大误解为由，要求确认双方之间288000元买卖合同无效；返还其已经支付的货款290000元。[3]

在胡永华诉易群华案中，两审均认为：因双方是实物交易，採用先拿货，后付款的交易方式，因此买方具有现实充足的时间对实物的现状进行充足的认知，同时无证据可以准确的认定胡永华用于鉴定的物品时是属于原物，故无法认定交易过程中是否属于重大误解与显失公平。据此判决胡永华败诉。一审后抗诉认为：古玩工艺品在收藏价值与市场行价与古玩有显著性的区别，当事人曾在出具的欠条上所明确购买“古玩”而非古玩工艺品，据此认为胡永华的真实意思是购买古玩，且易群华在庭审中承认其卖给胡永华的为仿古工艺品，导致对易群华的误导，只是胡永华错误认识所购买的物品，从而做出了违背其购买古玩真实意思的错误行为，并造成了巨大损失，应当认为胡永华的购买行为系重大误解，应当对双方的买卖合同予以撤销。

本文认为：检方仅仅根据当事人的欠条上的“古玩”两字，即认定胡永华的真实意思是购买真正的古董是以偏概全的。根据《民通意见》第71条的规定，行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、品质、规格和数量等的错误认识，使行为的后果与自己的意思相悖，并造成较大损失的，可以认定为更大误解。故此错误可分为：（1）意思表示内容有错误；（2）表意人的不知；（3）对当事人的资格或物的性质认识上的错误。[4]在这三种错误中，表意人的不知，即在发生法律行为时，错误使用表示方式，应属于可撤销行为。对于疑似表示内容错误，即为对当事人的资格或无的性质产生错误认识。[5]对于此，意在适当维护交易安全，实现私法自治与交易信赖两者的制衡点。所以对于表意人可否行使撤销权，应当从古玩交易的目的入手分析。[6]因“古玩”在法律上概念的模糊性，我们不宜简单通过文释认定，应该深刻认识到古玩交易主体与目的的特殊性，故而不能简单认为性质错误即重大误解。通过以上案例及理论剖析，在古玩交易中存在的焦点争议：对物的性质的错误认识，对于其他的几种错误，并非与古玩交易的特殊结构息相关而并未有争议。据此，根据古玩的交易目的，年代长短，市场价格决定的自身价值与艺术性属于重要的判断标准。

三、古董交易中的意思表示错误解决路径：以利益风险分配的理论分析为例

对古董意思表示错误应给予合理分配危险的思想，解决问题前提是我们应该认可处于某种优势的权利人合法获得利益的行为。正如安东尼？克隆曼所说：当获得某种资讯费用昂贵时，人们就对资讯拥有一种财产权利；当获得此种资讯费用低廉时，人们就没有财产权利，从而无法乘机利用他的资讯。在讨论古玩市场中的意思表示问题时，卖方通过向准备购买古玩的买方发出要约时，很有可能最有能力根据诚实义务而防止表意人发生意识表示错误的，尽管正确，但是我们应该认可其通过合法优势地位获得利益行为，因为买方也能在错误发生后订立前廉价的改正错误。因为表意人是最好的资讯收集者，故而成为最好的错误避免者。当然，如果该错误无法或需要耗费相当大的费用时，我们不应当苛求其可以避免错误的发生。反之，如果该错误被实际知悉或可能以微小费用发现，即可以将对错误责任加诸错误方，如果另一方实际知悉或有理由知道该错误，他将改变责任，使责任转移给另一方。[7]

据此，本文认为在解决古玩交易市场的意思表示错误根据惩罚的严重程度主要以对双方的交易目的、标的物的年代长短、市场价格决定的自身价值与艺术性为重要的判断标准。若双方对所交易的标的物在合同上并未明确约定真伪的，或者出售方已用可能的方式告知对方可能非真品时，买方自愿购买的且并无证据表明存在欺诈、胁迫、利用优势地位误导等情况的，交易后认为是赝品的，应该使用行业标准进行调整。

注释：

[1]（德）卡尔·拉伦茨.德国民法通论[M].王晓哗，邵建东，等，译.北京：法律出版社，2003：45.

[2][4][6]吴万军.论古玩交易中的法律适用[J].论丛，2012（10）：123，125，125.

[3]吴晓梅.古玩交易行规的适用及公权力干预的尺度把握--胡永华与易群华买卖合同纠纷案[J].法律适用，2009（7）：81.

[5]当事人的资格指性别、职业、健康状况、刑法千克、声望、支付能力等特徵而言.

[7]安东尼·T·科隆曼（胡凌译）：《错误、披露、资讯与合同法》

【参考文献】

[1]（德）卡尔·拉伦茨.德国民法通论[M].王晓哗，邵建东，等，译.北京：法律出版社，2003.

[2]吴万军.论古玩交易中的法律适用[J].论丛，2012（10）.