工程维修规范流程
为了规范工程部维修程序，防止盲目维修,耗费人力、物力，节能降耗,开源节流,特规定以下维修流程：
1、各部门检查出的工程设施设备质量问题和需工程部维修的事务，一定要程序化，内容、项目、时间、地点等要清楚写明，每日由领班统一上报主管，主管根据整理的工程类别下达工程维修单，并注明急修时间是否人为损毁、自然损坏、客人损毁等内容并及时通知工程部；
2、工程部收到工程单，把所需的物品和工具备齐，根据轻重急缓，归类安排有序，对需要换、调、修的问题原因有权有责任进行审核鉴定，并作出判断，购置备件由工程部申购，采供部购回入库，再由部门填领料单出库，到指定的部门进行维修，如报修后工程部不能及时到位或拖拉滞后，影响工作的情况，部门有权监督和质询追究责任，也可向总经办反映要求解决；
3、维修时尽量回避客人，维修完毕后，由所属部门验收签字认可是否修好，有无遗漏检查；
4、维修完毕后，登记并记录好维修情况。
总经办
2006年6月28日
