尊敬的业主：
值此新春到来之际，业委会提前向全体业主拜年！祝福大家新春快乐、家庭幸福、事业顺意、万事如意！
在过去的一年里，小区广大业主对业委会的工作寄予了亲情般的厚望与支持，对此业委会全体委员一致表示衷心的感谢！
回顾过去的一年，受到各方面的影响，业委会的工作有提高、有成绩、有亮点，但也有无奈、有不足、也有误解，从总体上看，是获得业主称赞的多，鼓励的多，支持的多，这也是业委会一班人继续有决心有能力做下去的源动力。
我们忘不了小区广大业主为了自己家园的更加美好所做出的一切努力。很多业主不辞辛苦，通过小区网站、微信群、电话，以及亲自到业委会办公室和物业办公室等不同方式不同地点，提出意见或建议，小区物业在卫生保洁、绿化、保安、维修维护等方面取得了长足的进步，小区的生活环境得到了全面的改善和提高，可以说，没有小区广大业主的关注、关心和爱护，就没有今天业委会的工作业绩和小区环境的改善。
所以，业委会全体委员由衷的向对小区各方面工作提出意见或建议的业主，向对热心参与小区工作积极献言献策的业主，向在包括“好邻居”微信群在内的，因小区事务在不同场合不同媒介不同地方激烈争论的业主，向不发表任何意见但仍然默默关注小区发展的业主，致以最诚挚的感谢！不论褒贬、不谈对错，我们深刻的知道，广大业主表达的任何观点都是对我们的鞭策，是广大业主让业委会越来越强大，是广大业主指明了业委会的工作方向，我们期待您的参与，欢迎您的参与！
20xx年，业委会要求物业公司执行“以业主为关注焦点”的服务宗旨，只要是“业主关注”的问题都是作为物业公司服务工作的重点。目前，这方面物业公司做的还有一定差距，还存在一定问题，有的是物业人员主观能动性问题，有的是物业客观实在性特别是历史遗留的问题，有的是物业工作标准工作效率执行力不够的问题，但不管怎样，这些问题我们都要在新的一年里与物业公司一道共同研究逐一解决。同时，在这里也希望小区广大业主在严格要求物业服务质量的同时，对小区物业服务人员多一份理解，多一份宽容，多一份尊重，保持小区优良环境，需要业主和物业企业的共同努力，其中最关键的是广大业主对自己家园的爱护，比如爱护林木、爱护绿地、爱护公用设施，养成不乱扔垃圾等等的良好习惯，常言道：“远亲不如近邻”，在您方便自己的同时也要想到是否会给他人带来不便。优美的环境、良好的秩序、和谐的氛围只在您举手投足的一念之间。
“维护全体业主利益、建设和谐宜居社区、物业服务质价相符”是业委会工作的根本原则和坚定方向，只要我们共同携手、共同参与、共同爱护，在新的一年里咱们再加把劲儿，明天一定会更美好！
