有网友碰到这样的问题“我的平安信用卡每个月都有还几百，现在一共欠12000，最近一直有接到私人号码打过来叫我还钱的，今天”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
1. 确实，那些来电是平安银行的催收部门。
2. 可能你没有按照银行要求，还清了规定的最低还款额。
3. 每月偿还的几百元并未达到最低还款标准。
4. 或者，你可能已经连续三个月逾期还款。
5. 如果你不接听电话，他们可能会联系你预留的紧急联系人。
6. 重要的是，下次接到银行电话时，务必接听。
7. 向银行说明还款迟的原因，并尝试协商解决。
8. 如果不接听电话，催收部门可能会采取激烈措施，比如骚扰你和你的家人或工作单位。
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